代表ブログ
Three Flags Blog
健康食品、化粧品の通販会社様・
エステサロン様向けコールセンター

今週は長崎出張に行かせて頂いた時のお話。

 

コロナ禍だった事もあり、

ここ2年で訪問したのは昨年11月と今回(3月)の2回。

 

新入社員の中でも

まだ顔合わせできていない

社員や契約社員もたくさんいました。

 

ランチを終えて

オフィスビルに向かっていると大隅マネージャーから、

「あの子、新入社員の新川さんかも」とのこと。

 

私は大隅さんにその場を離れるよう指示して、

新川さんに近づきました。

 

「あの~、すみません」

 

「あっ、はい」

 

「急に声を掛けて申し訳ありません。

スリーフラッグス様にお伺いしたいのですが、

どちらにございますか」

 

「あ、私、スリーフラッグスです。こちらのビルです。」

 

「そうなんですね、

今日は大隅さんとお約束させて頂いているんです」

 

「私も行くので、ご一緒に」

 

大隅マネージャーもたまりかねて、

種明かしに近づいてきました。

 

「あっ、大隅さん」

 

「こらっ、なんで社長の顔を知らないんだよ」

 

3人で大爆笑。

とんだ初顔合わせになりました。

 

私が声掛けした時、

恥ずかしがりながらも事務所まで案内しようとした

新川さんのお人柄を感じることができ、

少し安心することができました。

 

欲を言えば、

「いつも大変お世話になっております。

スリーフラッグスの新川と申します。

本日はご足労頂きありがとうございます。

事務所までご案内させて頂きますね。」

と応対できたらどれだけ嬉しかったか。

 

今回の件を踏まえ、

しっかりと新人教育を

していかなければならないとも感じました。

 

新川さんを始め、若手社員が増えてきた長崎オフィス。

 

「若いからしょうがない」ではなく、

若いからこそ、

一般常識やビジネスマナーを

教えた分だけ吸収してくれます。

 

ベテラン組の皆さん、

新入社員へのビジネスマナーの落とし込みを

よろしくお願いしますね!

健康食品、化粧品の通販会社様 エステサロン様向け アウトバウンド営業/お客様サポート代行コールセンター Three Flags [ 株式会社スリーフラッグス・コールセンター ]

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