採用情報

Recruit
健康食品、化粧品の通販会社様・
エステサロン様向けコールセンター

ABOUT JOB

仕事について スリーフラッグスでは、会員様への健康食品・美容商品のご案内(発信)コールセンター業務を行なっています。
クライアント様の課題に応じた施策設計や、お客様に新商品や関連商品をご案内など行います。
通販に特化した“アウトバウンドサービス”を展開していく中で、インバウンドの業務にも力を入れています。
求める人材像 「相手の立場に立って考える」「人を思いやる心」

スリーフラッグスでは、個人にノルマを与えることはせず、チームとしてノルマを達成できるような環境作りをしています。
隣で獲得できずに苦しんでいる人がいたら、自分の知り得る情報を惜しみなく提供し、
獲得したことを自分のことのように喜べる方と一緒に働きたいと思っています。

弊社はズバリ、チームワーク重視のコールセンターなのです。

コミュニケーターを辛抱強く育成し、スーパーコミュニケーターを育成できるかどうかはスーパーバイザー次第です。
スーパーバイザーに惰性が生まれ、架電してもらうコミュニケーターに対して、感謝の心を忘れてしまえば、
あっという間にコールセンターは衰退していきます。
スリーフラッグスが求めるチームワークとは、スーパーバイザーとコミュニケーターという縦軸と、コミュニケーター同士の横軸、
この2つの軸がしっかり結び合うことで強固なチームワークを生み出すものと考えます。

MESSAGE FROM CEO

私達はクライアント企業様に変わり消費者に商品やサービスの魅力を正しく認知してもらう為の伝達者。 代表取締役 木島 旬也
木島 旬也
弊社の企業理念に賛同して頂ける方であれば、時間を問わず随時、面接させていただきます。
木島 旬也

WE MAKE THE TEAM

テクニックではなく人間力を大切に。 アウトバウンド・インバウンドはテクニックではなく、人間力が決め手だと私たちは考えます。
せっかく一緒に仕事をするのですから、自分の力を試したい。やりがいを持って働きたい。
仕事を通して成長していきたい・・・そういう意気込みがある方々をお待ちしています。

OFFICE STYLE

コールセンターのイメージを払拭する、洗練されたオフィス環境 新しいオフィスを作る際、綺麗なオフィス、広い会議室、天井の高いフロア、余裕を持ったブース配置、
余りあるくらいの休憩スペースなど、旧来のコールセンターのイメージを払拭するように、
ワーキング・モチベーション維持に大切な要素「オフィス環境」に、拘り抜きました。
東京本社
東京本社
長崎
札幌

JOBS

募集職種
スーパーバイザー(SV)
スーパーバイザー(SV)

コールセンターにて、運用や改善業務を行います。クライアント様の課題に応じた施策設計や、実際にお電話を受けるオペレーターさんの指導・マネジメント行い、よりそい、切磋琢磨していきます。

オペレータ(コミュニケーター)
コミュニケーター

コールセンターにて、お客さまと、クライアント様の商品を繋ぐお仕事です。お客様とのトークができれば、パソコンやテレアポ経験は不要です。おしゃべり好きな方や、未経験でもチャレンジ精神旺盛な方を歓迎します。

TRAINING SYSTEM

入社後の研修制度 研修中は、ひとつの商品を担当して頂きます。商品説明会後、トークスクリプトを使ってロールプレイングをいたします。
弊社基準をクリアできたら実際にアウトバウンドを行います。
商品を担当 商品説明会 ロールプレイング
研修制度の流れ

WELFARE

福利厚生
雇用体系

パート社員・契約社員・正社員

※パート社員・契約社員から正社員登用も可
社会保険

健康保険・労災保険・雇用保険・厚生年金保険

※雇用形態により保険適用内容に変更あり
※選択型確定拠出年金制度導入規定以上で社会保険適用

FLOW

採用プロセス 研修中は、ひとつの商品を担当して頂きます。商品説明会後、トークスクリプトを使ってロールプレイングをいたします。
弊社基準をクリアできたら実際にコール業務を行います。
①エントリー
②書類選考
③担当者面接1回
④内定

RECURUITMENT INFORMATION

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健康食品、化粧品の通販会社様 エステサロン様向け アウトバウンド営業/お客様サポート代行コールセンター Three Flags [ 株式会社スリーフラッグス・コールセンター ]

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