今週は私が20代後半、
ふと、「歯のクリーニングでもしようかな」と思い、
近くの歯医者さんに行った時の話。
虫歯治療も数年前に終え、
歯の痛みも噛み合わせの違和感もなく過ごしていた中での
クリーニングでしたが、
先生が小さな鏡で口の中全体をチェックをし始めると、
顔が曇り始め、突如、
数字とアルファベットを歯科助手に淡々と伝えています。
「クリーニングしに来たのになぁ」と不満顔の私に、
「クリーニングしている場合ではありませんよ、
虫歯8本もありましたよ」
「えぇぇぇぇっ」
クリーニングをお願いした自分が
恥ずかしいったらありゃしない。。。(苦笑)
半年以上通って、虫歯治療を終えたはずなのに、
たった数年で虫歯8本って！！！
結局、日々の歯磨きの仕方に問題があることが判明し、
その頃から「ジェットウォッシャー」という、
勢いよく水が噴射し、
食べカスを隅々まで吐き出してくれるアイテムを追加。
ジェットウォッシャー＆歯磨き スタイルにしてからは
虫歯とは無縁になりました。
健康な身体を手に入れるには、
健康な歯が一番大事だとよく言われますので、
皆さんもご注意くださいませ。
毎日、毎日の作業(歯磨き)だからこそ、
そこに惰性が生まれ、少しづつ作業が雑になっていく。
「歯磨き」も「仕事」も一緒ですね。
皆さんは、日々の業務を惰性でやっていませんか。
そんなスリーフラッグスの今年の目標は、
「基礎」の見直しです。
出来てるつもりになっている
ルーティンワークを改めて見直します。
また、どの業務にも必要となるメール、
LINEでの「気配り、心配り」にはじまり、
「電話応対の品質向上」に至るまで、
徹底的に見直していきます。
新人研修、SV研修時に組み込んで行く予定ですが、
社員の皆さんはSV研修まで待つのではなく、
今この時から
自分自身の一つひとつの業務クオリティーを見直した上で
研修に臨んで頂きたい。
オミクロン株の猛威に揺さぶられることなく、
今年こそ、やるべきこと(基礎固め)を完遂してきますよ。
何卒よろしくお願いいたします！！
