今週は、
1年振りに長崎出張に行かせて頂いたので、
そのご報告を。
長崎オフィスは、
CMさんは多いが社員は人材不足という状況。
日々の業務が逼迫している為、
一人ひとりの面談は
重苦しい空気になることを予測していましたが、
誰一人として目が死んでることもなく安心しました。
人材不足をカバーする為には、
「自分がスキルアップをしなければ」と
原因の矛先を自分自身に向けていることに
長崎社員の成長を感じることができました。
そんな中でも、
・遅番ができる社員が少ないインバウンド事業部の中で、
我が身を削って勤務してくれる上田マネージャー。
・休みの日にも関わらず、
学校行事の前に出社して、
仕事をするという責任感ある山田さん。
・同時期に入社した社員が辞めてしまったことを
「あの時、私がもっと余裕があれば、助けてあげられたかも」
と猛省している城さん。
12月に1名、
インバウンド事業部に入社予定ですが、
城さんは今度こそ、
「寂しい思いをさせない」
「しっかりフォローしていきたい」
と愛あるお言葉。
ここに、
本当の「長崎らしさ」を見たような気がしました。
そして、インバウンド事業部、
アウトバウンド事業部の全社員が口を揃えて、
「今いるCMさんのケアをもっと手厚くやってあげたい」と。
人手不足により、
新人CMさんにも目が行き届かない現状は否めませんが、
この責任感ある一人ひとりがいれば、
適正の社員数を確保できた時には、
CMさん思いの温かな長崎センターになると確信しました。
検索数が伸びる1月中旬以降に、
改めて社員・アルバイトの求人広告を
大きく打ち出す予定です。
私も面接という形で
長崎センターの力になりたいと考えています。
今回はインバウンド社員に特化した内容になりましたが、
いつかアウトバウンド社員の
ご紹介ができる日も来るかと思います。
今、転職先を探して、
このブログに辿り着いた「そこのあなた」。
長崎センターは温かな社員ばかりですので、
来なきゃ、損、損(笑)
ご応募、首を長〜〜くしてお待ちしております！！
