創業当時からお付き合いがあった企業様と
残念ながら8月末でお取引が終了しました。
10年以上に渡り弊社を信頼してくださった感謝の気持ちを形にして伝えたいと
社員の1人から素晴らしいアイデアが生まれました。
案件に携わった社員、コミュニケーター全員から
｢感謝の気持ち｣のコメントをご担当者様にお届けするというものです。
弊社の企業理念の一つである
｢報恩感謝の心｣。
スローガンや企業理念を掲げていても、日々の業務に追われ、なかなか浸透しない、
いつの間にか忘れ去られてしまう企業が多い中、
｢どうしたら感謝の気持ちを伝えられるか｣
｢喜んで頂くには何をするべきか｣
を常に意識してくれている社員、
そして、その声に快く対応してくれるコミュニケーターがいることが嬉しかった。
この姿勢を今後も忘れずに取り組んでいけば、
必ずスリーの価値を感じて頂ける企業様は増えるはずです。
様々な業務にAIを取り入れていくことが必須なコールセンター業界の中で、
これからも｢人対人｣、｢心と心を通わせる｣ことに重きを置いて、
異彩を放つコールセンターを目指してまいりたい！
