
ミスについてのラテン語の格言
「人間誰しも過ちはおかす。しかし、愚か者のみが過ちを繰り返す」
ミスというのは、起こった時にその原因を徹底的に究明して、
ミス防止の具体的な対策を確立していくことが大事です。
たとえば、この確認はこれと照合する。
こういう方法で再チェックする──
というように、各部でミス絶滅のための鉄則をつくっていく。
そして、そのルールを決めたら、
みんなが完璧に順守するよう、徹底し抜いていくことです。
それができなければ、何度も同じミスを繰り返してしまいます。
ミスを完全に無くすことは不可能ではありますが、
ミスの原因は、
怠慢・油断・無責任のどれかに当てはまる事が多いはずです。
自分一人の無責任な行動により、
チーム全体、CMさん、クライアントに至るまで
ご迷惑を掛けてしまうリスクがあることを再認識して頂き、
日々の業務に取り組んでいくことが大事です。
日々の業務の優先順位付けやToDo管理をしっかり行えば、
「失念」「確認不足によるミス」等は、最小限にできるはずです。
つまらないミスの繰り返しで関わる人から信頼を失わないよう
しっかり自己管理を頑張っていきましょう!!