お取引の流れ

迅速かつ確実にお客様との間をつなぐお取引の流れ

STEP01 お客様からヒアリング

現状のお悩み、今までのアウトバウンド失敗事例、今後の展開などヒアリングさせていただき、お客様にあったサービスをご提案させて頂きます。

STEP02 ご契約

ヒアリング内容を元にアウトバンド施策及びお見積りをご提示させて頂きます。ご納得いただいた上、ご契約となります。

STEP03 各種契約書・締結

業務委託契約書、機密保持契約書、個別契約書の3点の締結が必要となります。

STEP04 商品説明会

詳しい商品内容をご案内する為、弊社スーパーバイザー、オペレーターに対し、商品説明会を実施して頂きます。

STEP05 スタート準備

フリーダイヤルの設定、トークスクリプトの作成などの準備を行い、万全の体制でスタートいたします。

STEP06 納品データのフォーマット確認

納品時のデータについては、お客様とご相談のうえ、ご要望のフォーマットで納品いたします。

STEP07 お客様情報の受け渡し

業務委託契約書のほか、各契約書の締結完了後、お客様の大切な情報は、安心なセキュリティシステムを利用して、データの受け渡しや受け取りを行います。

アウトバウンドを成功させる為には上記の準備が全て重要ではありますが、その中でも勝敗を分ける一番のポイントは「商品説明会」だと私たちは考えます。
クライアント様の「商品への愛情」「仕事への情熱」「お客様への真心」を商品説明会の中で私たちスタッフが100%受け取り、お客様に伝達できるかが、勝負の鍵です。 私たちのアウトバウンドにかける情熱もお客様に必ず届くと信じています。

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お電話でのお問い合わせ 03-6777-3232 営業時間 平日9:00~21:00

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